杭州抗封電銷卡
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現(xiàn)在的快時(shí)代節(jié)奏,電銷企業(yè)在慢慢崛起,很多的行業(yè)都在慢慢向電銷靠攏,很多企業(yè)的工作中都離不開電銷!電銷企業(yè)遇到的大多都是同樣的難題,那就是設(shè)備硬件“電話卡”不好用,經(jīng)常封號(hào),而且有名額限制。
很多的電銷企業(yè)都反映,公司員工有很多都已經(jīng)辦不了手機(jī)卡,私人的手機(jī)號(hào)都被封卡過(guò),這也就直接導(dǎo)致了員工流失率非常的高,企業(yè)的效率也上不來(lái)!
想要解決這個(gè)難題,其實(shí)有一個(gè)很好的產(chǎn)品可以使用,那就是“電銷卡”,電銷卡是今年來(lái)虛商針對(duì)電銷企業(yè)推出的卡,這個(gè)卡都是加過(guò)白名單的,用來(lái)打電銷是再合適不過(guò)了!
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電話銷售作為一個(gè)普遍的群體,他們每天都在辛苦的打電話。不知道被拒絕了多少次,這些都是電話銷售的心聲,那么怎么樣做電話銷售才能更有效果呢?下面知識(shí)網(wǎng)小編就給你介紹電話銷售成功的關(guān)鍵因素,希望您能好好把握。
電話銷售成敗六訣竅 你掌握了嗎?
1、準(zhǔn)確地定義你的目標(biāo)客戶
這關(guān)鍵的成功因素中非常重要的一點(diǎn),就是你一定要準(zhǔn)確地定義你的目標(biāo)客戶。你的目標(biāo)客戶到底在哪里?哪些客戶才電銷卡有可能使用你的產(chǎn)品?這些信息一定要非常清楚,否則的話,每天打出哪怕再多的電話,可能這些電話都是徒勞無(wú)效的。
例如,池塘里面有非常多條的魚,各種各樣,你希望得到哪種魚呢?你要先觀察,你想得到的那種魚大多集中在什么地方,不要沒(méi)有目標(biāo)的胡亂釣魚。在目標(biāo)客戶電銷卡集中的地方,去尋找客戶,你能取得的效果才會(huì)更好,效率才會(huì)提高,所以一定要準(zhǔn)確地定義你的目標(biāo)客戶。
2、準(zhǔn)確的營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)
有了目標(biāo)客戶,你還需要做一個(gè)客戶的數(shù)據(jù)庫(kù),準(zhǔn)確的客戶數(shù)據(jù)庫(kù),由你的銷售代表每天從數(shù)據(jù)庫(kù)中去調(diào)出自己的客戶資源,然后去打電話、跟進(jìn)等等,這樣銷售效率也會(huì)有很大的提高。
3、良好的系統(tǒng)支持
如果有一個(gè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)來(lái)做支持,你的很多資源都可以實(shí)現(xiàn)共享,包括你的銷售效率,你的管理效率也都會(huì)有很大的提高。除此之外,企業(yè)想實(shí)施電話銷售,電話銷售中非常大的挑戰(zhàn),就是怎么樣在電話中跟客戶建立起一種信任關(guān)系,這種信任關(guān)系其實(shí)基于兩個(gè)層面:企業(yè)與企業(yè)的信任關(guān)系;企業(yè)與個(gè)人的信任關(guān)系。
4、各種媒體的支持
你一定要有在廣告、直郵方面的市場(chǎng)支持,盡可能地?cái)U(kuò)大自己的產(chǎn)品品牌影響力。所以企業(yè)要想實(shí)施電話銷售,一定要想盡各種辦法從企業(yè)層面上把自己的產(chǎn)品品牌建立起來(lái),因?yàn)榻⑵饋?lái)以后會(huì)吸引很多的客戶去主動(dòng)地給你打電話,他有需求時(shí)會(huì)主動(dòng)打電話給你,而這時(shí)銷售代表的銷售效率相應(yīng)地也會(huì)有一個(gè)很大的提高。
5、明確的多方參與的電話銷售流程
銷售流程很重要,如果沒(méi)有一個(gè)很明確的銷售流程,會(huì)造成一個(gè)大家可能相互牽扯不清的局面。比如銷售代表的主要工作是為了篩選銷售線索,然后把銷售線索轉(zhuǎn)給外部銷售代表,假如某個(gè)銷售代表自己判斷這個(gè)客戶應(yīng)該是一個(gè)目標(biāo)客戶,但是當(dāng)他把這個(gè)銷售線索轉(zhuǎn)給外部銷售代表以后,外部銷售代表的反映是這個(gè)客戶不是公司的目標(biāo)客戶。這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)雙方對(duì)某些問(wèn)題認(rèn)識(shí)上的不清楚。所以企業(yè)一定要有一個(gè)流程,也就是應(yīng)有一個(gè)電話銷售的流程來(lái)提供支持。
6、高效專業(yè)的電話銷售隊(duì)伍
電銷卡后,你一定要有支非常強(qiáng)大的電話銷售隊(duì)伍。電話銷售的一個(gè)組織機(jī)構(gòu)與電銷卡初講的案例具有非常大的一致性,也就是你一定要將自己的客戶一一地分類,大客戶部可以用電話銷售代表做支持,一定要有大客戶的銷售經(jīng)理去親自拜訪客戶,建立密切而又牢固的客戶關(guān)系。
電話銷售也是一個(gè)需要各方面緊密配合的工作,需要我們有明確的目標(biāo),良好的客戶資源,明確的流程以及高效的團(tuán)隊(duì),這些是我們做好電話銷售的保障和前提。
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