上?？狗怆婁N卡在哪里辦

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電銷卡可以高頻撥打號(hào)碼而被封號(hào)，在使用電銷卡的時(shí)候，需要注意我們的銷售人員應(yīng)該盡可能正確的態(tài)度，不要與客戶爭吵和辱罵，或銷售人員在休息時(shí)間瘋狂致電客戶，結(jié)果會(huì)導(dǎo)致客戶會(huì)致電工信部投訴，所以此時(shí)號(hào)碼被封無法處理！
因此，在分配給銷售人員電話銷售卡后，我們企業(yè)的老板建議培養(yǎng)銷售人員基本的專業(yè)素質(zhì)，提高成功率。
我們公司是一家專業(yè)從事電銷卡的通信公司！十年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)護(hù)送您！卡種多，歸屬地齊全。滿足不同行業(yè)客戶的各種需求！以真誠的服務(wù)提供好的售前售后服務(wù)！

一、電話營銷人員的強(qiáng)大心理構(gòu)建

電話營銷的難度比和陌生人見面的難度更大，因?yàn)殡娫挔I銷的時(shí)候，你不知道談話的對(duì)方是什么樣的人，他當(dāng)時(shí)的心理狀態(tài)如何。因此，電話營銷人員需要備以下特質(zhì)：1)內(nèi)心強(qiáng)大，抗挫折能力強(qiáng);2)聲音甜美，具有磁性;3)能從對(duì)方說話中或者呼吸中感受客戶想法。

在實(shí)際的電話營銷中，電話營銷人員會(huì)面對(duì)客戶的無理刁難、謾罵或者追根究底你的電話從何處而來，這個(gè)時(shí)候作為電話營銷人員，必須要把電話營銷這件事情當(dāng)成幫助客戶的心理，許多電話營銷的失敗就是在于電話營銷者沒有強(qiáng)大的心理構(gòu)建。

二、電話營銷前期準(zhǔn)備工作要充分

電話營銷人員在實(shí)施電話營銷前必須做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，檢查自己的電話信號(hào)是否清晰，音量是否合適，打電話的環(huán)境是否安靜，準(zhǔn)備好需要打電話的客戶資料。除此之外，電話營銷人員要了解并熟悉活動(dòng)方案，包括活動(dòng)DM單，小區(qū)VIP卡，如果是聯(lián)盟，還需要熟悉聯(lián)盟電銷卡活動(dòng)方案、電銷卡特點(diǎn)、產(chǎn)品價(jià)值等，另外提前編列好客戶可能預(yù)計(jì)問到的問題清單，只有把準(zhǔn)備工作做在前面，在電話營銷過程中，才不會(huì)手忙腳亂，做到井然有序。

建材行業(yè)做好電話營銷

三、電話營銷必須遵循的步驟

要想實(shí)現(xiàn)較好的電話營銷效果，在電話營銷過程中，需要遵循以下步驟：

電銷卡步：調(diào)整好心態(tài)，電話營銷人員在準(zhǔn)備階段對(duì)準(zhǔn)鏡子深呼吸，微笑5分鐘，使自己進(jìn)入良好電話營銷前狀態(tài)，保持自己愉悅的心情。第二步：檢查自己的手機(jī)、座機(jī)信號(hào)是否好，音量是否合適，自己和朋友測試一下。第三步：按準(zhǔn)備階段收集好的樓盤資料，并把樓盤客戶資料進(jìn)行ABC分級(jí)，根據(jù)自己的特點(diǎn)，選擇好自己的電銷卡個(gè)客戶，以提高自己的情緒和心情。第四步：先發(fā)短信，一次發(fā)5條，下次5條短信稍微做修正，避免電話停機(jī)。第五步：在短信發(fā)出1分鐘后開始撥打電話，首先確認(rèn)對(duì)方是否收到短信，在實(shí)際的短信發(fā)放中，被攔截的概率高達(dá)80%以上，確認(rèn)的目的是希望對(duì)方有所回應(yīng)，便于電話營銷人員可以和客戶有對(duì)話的機(jī)會(huì)，這個(gè)時(shí)候可能有3中情況，一種回答你已經(jīng)買了，這個(gè)時(shí)候我們可以告訴他，你可以過來或者帶朋友過來比較比較，在實(shí)際的電話營銷中，回答已經(jīng)買了的客戶起碼還有30-50%實(shí)際上是沒有買的;第二種情況就是說我很忙，這個(gè)時(shí)候切忌不要死打爛纏，而是很有禮貌的說明打擾他了，回頭在發(fā)給信息給他，同時(shí)說明方便的時(shí)候再給他去電;第三種就是愿意聽你說明，有的客戶可能還問你一些問題，這些客戶就是A重點(diǎn)客戶，可以持續(xù)跟進(jìn)。